在日常的舆情监测的工作当中，从事件的周期及应对事件来看的话，还是有一些难度的，一般来说企业的舆情监测如果体量较小的时候，一般1名或者少数几名员工配合就可以完成了，应对复杂一些的舆情事件的话就需要整合各部门的资源来操作了，当然其中涉及的问题还蛮多得，那么在硬度舆情工作的时候如何正确的开展呢?

一、基本舆情监测

一些简单的舆情监测工作可以通过搜索引擎实现，如百度、微信搜索、Tik Tok搜索功能等通过这些流量平台的搜索功能，监测者只需输入相关关键词即可查询平台内的舆情信息，并定期搜搜查看整理汇总，通过表格的形式来观察重点的监测点的关键字及声量变化。这种监测方式是最简单、最基本的舆情监测；

第二，阶段性舆情监测

周期性舆情监测需要工具来监测一段时间内舆情的变化。比如一个月、一个季度、一年时间内的舆情信息变化。由于时间跨度长、数据量大，大部分周期性舆情监测工作都需要舆情监测系统的帮助。

目前市面上有很多舆情监测系统，如新浪舆情中心、人民网舆情中心、清波舆情监测等。这些舆情监测系统具有周期性的舆情监测功能，可以满足这样的需求。

第三，舆情监测的时效性

如果追求时效性的舆情监测，只能靠“软件+人工”来实现。这是因为舆情监测中的时效性工作一般都有完整的工作链条。舆情监测的工作完成后，还会伴随着营销、公关、市场等部门的对接工作，所以需要随时要求人工干预。

软件抓取监测相关舆情内容后，负责舆情监测的工作人员会做进一步分析，得到舆情报告和后续建议，提交给下一步继续应对。正因为如此，对工作人员的时效性、反映速度、现场处理能力都有很高的要求，需要不断的磨合才能顺利完成这项工作。

所以在舆情工作开展的时候可以根据自身实际情况来看，不一定要有完善的体系，也可以借助专业的机构或者软件来进行。只要达成最终的目标即可。